
Ketty Tirrito
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Neueste Aktivität von Ketty Tirrito-
Ketty Tirrito hat einen Beitrag erstellt
Kann ich E-Mails von einer allgemeinen oder Gruppen-E-Mail-Adresse in Sell senden?
Frage (Question) Ich muss eine generische oder Gruppen-E-Mail-Adresse verwenden, anstatt die E-Mail-Adresse einzelner Agenten in ausgehenden E-Mails in Sell zu haben. Meine Agenten kommunizieren nu...
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Ketty Tirrito hat einen Beitrag erstellt
Wie verifizieren Sie Weiterleitung, SPF, DNS und TXT-Datensätze in Zendesk?
Frage (Question) Wie überprüfe ich meine SPF -Datensätze? Wo kann ich bestätigen, dass meine DNS -Datensätze korrekt sind? Wie kann man sehen, ob TXT Datensätze konfiguriert sind? Answer Wichtig:...
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Ketty Tirrito hat einen Beitrag erstellt
Wie kann ich Weiterleitungs-, SPF-, DNS- und TXT-Einträge in Zendesk überprüfen?
Frage Wie überprüfe ich meine SPF- Einträge? Wo kann ich überprüfen, ob meine DNS- Einträge korrekt sind? Wie kann ich feststellen, ob TXT- Einträge konfiguriert sind? Antwort Wichtig: Es kann bi...
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Ketty Tirrito hat einen Beitrag erstellt
Kann ich E-Mails von einer allgemeinen oder Gruppen-E-Mail-Adresse in Sell senden?
Frage Ich benötige eine allgemeine E-Mail-Adresse oder eine Gruppen-E-Mail-Adresse anstelle der E-Mail-Adressen einzelner Agenten in abgehenden E-Mails in Sell. Meine Agenten kommunizieren mit Kund...
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Ketty Tirrito hat einen Beitrag erstellt
Ändern der Standard-Sichtbarkeit von Ticketkommentaren
Fastpath: Admin Center > Objekte und Regeln > Tickets > Einstellungen Agenten antworten auf Kundentickets, indem sie Kommentare hinzufügen. Sie können dies entweder über die Weboberfläche von Z...
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Ketty Tirrito hat einen Beitrag erstellt
Verwalten von Benutzern in Sell
Einstellungen > Verwalten > Benutzer bietet Ansichten zur Verwaltung von Benutzern in Sell. Wenn Sie den Professional- oder Enterprise-Plan haben und erweiterte Berechtigungen aktiviert haben, kö...
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Ketty Tirrito hat einen Beitrag erstellt
Verwalten von Benutzern in Sell
Einstellungen > Verwalten > Benutzer bietet Ansichten, um Ihre Benutzer in Verkaufen zu verwalten. Wenn Sie den Professional- oder den Enterprise-Plan nutzen und erweiterte Berechtigungen ak...
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Ketty Tirrito hat einen Beitrag erstellt
Ändern der Standard-Sichtbarkeitseinstellungen für Ticketkommentare
Fastpath: Admin Center > Objekte und Regeln > Tickets > Einstellungen Ihre Agenten antworten auf Kunden-Tickets, indem sie Kommentare hinzufügen. entweder in der Web-Oberfläche von Zendesk Su...
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Ketty Tirrito hat einen Beitrag erstellt
Verwalten von Benutzern in Sell
Einstellungen > Verwalten > Benutzer bietet Ansichten zum Verwalten von Benutzern in Sell. Wenn Sie den Professional- oder Enterprise-Plan haben und erweiterte Berechtigungen aktiviert haben...
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Ketty Tirrito hat einen Beitrag erstellt
Ändern des standardmäßigen Datenschutzes von Ticketkommentaren
Fastpath: Admin Center > Objekte und Regeln > Tickets > Einstellungen Ihre Agenten antworten auf Kundentickets, indem sie Kommentare hinzufügen. Er kann dies entweder über die Zendesk Support...