Bunlar bu bölümde yer alan, temsilcilere destek taleplerini çözmek konusunda yardımcı olabilecek yönlendirici ilkelerdir. Makaleyi kendi destek iş akışınıza göre uyarlayabilir ya da silebilirsiniz.
Bilgi bankasında bu sorunun yanıtı var mı?
En sık sorulan soruların yanıtları için bilgi bankasını kontrol edin.
Bu soruyu daha önce kimse yanıtlamış mı?
Başka biri bu sorunu geçmişte yaşayıp çözmüş olabilir. Eski destek taleplerinde veya topluluk platformundaki yazışmalarda arama yaparak bir çözüm olup olmadığını kontrol edin.
Yorumlar
0 yorum
Yorum yazmak için lütfen oturum açın: oturum aç.