Ta sekcja zawiera przykładowe wytyczne mające pomóc agentom w obsłudze zgłoszeń. Możesz dostosować ten artykuł zgodnie z procedurami działania Twojego działu wsparcia lub usunąć go.
Czy odpowiedź na pytanie znajduje się w bazie wiedzy?
Poszukaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w bazie wiedzy.
Ktoś już odpowiedział na to pytanie?
Możliwe, że ktoś inny wcześniej rozwiązał podobny problem. Możesz poszukać rozwiązania w starych zgłoszeniach lub w dyskusjach prowadzonych przez członków społeczności.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.