Αυτές είναι κατευθυντήριες γραμμές που μπορεί να περιέχει αυτή η ενότητα, προκειμένου να βοηθά τους εκπροσώπους να επιλύουν τα δελτία. Μπορείτε να προσαρμόσετε το άρθρο ανάλογα με τη ροή εργασίας της υποστήριξης που παρέχετε ή να το διαγράψετε.
Υπάρχει απάντηση για την ερώτηση στη γνωσιακή βάση;
Ελέγξτε τη γνωσιακή βάση για απαντήσεις στις πιο συνήθεις ερωτήσεις.
Έχει απαντήσεις κάποιος ήδη αυτήν την ερώτηση;
Υπάρχει το ενδεχόμενο αυτό το ζήτημα να έχει επιλυθεί από κάποιον άλλον στο παρελθόν. Πραγματοποιήστε αναζήτηση σε προηγούμενα δελτία ή συζητήσεις της κοινότητας για μια λύση.
Σχόλια
0 σχόλια
Πραγματοποιήστε είσοδο για να αφήσετε ένα σχόλιο.