Denne sektion indeholder måske disse retningslinjer for at hjælpe agenter med at løse tickets. Du kan tilpasse artiklen efter dine support-arbejdsgange eller slette den.
Er spørgsmålet besvaret i vidensbasen?
Tjek vidensbasen for svar på de mest almindelige spørgsmål.
Blev dette spørgsmål besvaret tidligere?
Det er muligt, at det samme problem blev løst tidligere. Søg i tidligere tickets eller community-diskussioner for en løsning.
Kommentarer
0 kommentarer
Log ind for at kommentere.