هذه توجيهات حول ما يمكن أن يحتويه هذا الجزء لمساعدة الوكلاء في حل التذاكر. يمكنك تهيئة المقال ليلائم مسارات سير أعمال الدعم الخاصة بك أو حذفه.
هل توجد إجابة على السؤال في قاعدة المعرفة؟
افحص قاعدة المعرفة خلال الإجابات عن أكثر الأسئلة شيوعًا.
هل أجاب أحد عن هذا السؤال من قبل؟
من الممكن أن يكون شخص ما قد حل نفس المشكلة في الماضي. ابحث خلال التذاكر السابقة أو مناقشات المجتمع عن حل.
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.