Ketty Tirrito

问题 我需要使用通用或组的电邮地址,而不是在 Sell 中的出站电邮中使用各个专员的电邮地址。我的专员仅从通用地址与客户沟通,不应使用其自己的电邮地址。我可以从 Sell 中的通用电邮地址发送电邮吗? 回答 虽然可以在 Sell 中连接通用或组电邮地址,但我们强烈建议您为每个专员使用一个单独的电邮地址。 如果您决定违反 Zendesk 的官方建议,请先提高您的 Sell 电邮限制。与您的电邮...

问题 如何查看我的 SPF 记录?我在哪里可以确认 DNS 记录是否正确?如何查看 TXT 记录是否已配置? 回答 重要:您可能需要最多等待 48 小时才能使对勾标记变为绿色。您的电邮管理员在 Zendesk 以外配置了这些记录,可能需要一些时间才能在您的帐户中更新。 只有管理员可以通过以下步骤验证 DNS 设置是否成功: 在 Zendesk 中验证 在 Zendesk 外验证 ...

问题 如何查看我的 SPF 记录？我在哪里确认我的 DNS 记录是正确的？如何查看 TXT 记录是否已配置？ 答案 重要：您可能需要最多 48 小时才能使勾选标记变为绿色。您的电邮管理员在 Zendesk 外部配置这些记录，在您的帐户中更新可能需要一些时间。 只有管理员可以通过以下步骤验证 DNS 设置是否成功： 在 Zendesk 中验证 在 Zendesk 外部验证 内...

问题 我需要使用通用或组电邮地址，而不是使用 Sell 发出的电邮中的个人专员电邮地址。我的专员仅从一个通用地址与客户沟通，不应该使用其自己的电邮地址。我可以从 Sell 中的通用电邮地址发送电邮吗？ 答案 虽然在 Sell 中连接通用或组电邮地址是可能的，但我们强烈建议您为每个专员使用一个单独的电邮地址。 如果您决定违反 Zendesk 的正式推荐，请从提高 Sell 电邮限制开始。与您的...